电通安吉斯集团中国今日与经济学人企业高管的组织(Economist Corporate Network)牵头公布了一份关于在亚洲科技是如何推展消费者参与度的社评性白皮书。页面链接提供白皮书: http://ecn.st/digitalAsia_cn 该白皮书阐释了在亚洲新兴技术是如何以前所未有的速度转变着现有的营销模式。
白皮书侧重分析了移动简化的普及、社交媒体与电子商务的蓬勃发展是如何相互作用互相融合,为亚太地区建构了强劲的消费者参予新的平台。白皮书以中国市场为事例,描写了中国如何在上述领域中领先于亚太市场其他国家和地区,并对市场营销的未来产生了极大影响。
“移动设备和与之对应的生态系统的大大前进,令其我们生活在一个大大融合的世界中,这意味著人们于是以以前所未有的方式连接起来在一起。”电通安吉斯集团中国区首席执行官山岸纪长(Motohiro Yamagishi)说,“以中国为典型代表的亚洲市场于是以领导着移动互联网平台的用于,我们也由此亲眼着人们大大趋向于使用移动优先的不道德模式,以及自由选择各种移动优先的解决方案。在中国,媒介融合的加快为商业建构了极大的商机,推展了消费者从参予点到交易点的无缝过渡性。
企业不应将中国作为检验其未来商业模式的标杆市场和创意原型研发的策源地。” 经济学人企业高管的组织首席经济学家Justin Wood回应:“亚洲在跨国企业如何利用数字平台提升消费者参与度的领域中扮演着越发最重要的角色,而中国将不会引导此潮流。或许上而言,这得益于该区域的规模:亚洲汇集了世界上57%的人口和53%的互联网用户。
增长率也至关重要:在未来五年,亚洲的零售销售额的年增长率将为4.5%,低于3%的世界平均水平。某种程度,该地区还享有很多不断创新的科技公司,如阿里巴巴、小米和腾讯。” 白皮书说明了了移动设备渗透率的很快快速增长如何增进了互联网的广泛应用并转变了消费者的不道德模式;社交网络参与度的深化如何重写了亚洲市场的数字环境;电子商务如何蒸蒸日上,其中中国已沦为世界上仅次于的电子商务市场。所有这些趋势的融合和加总于是以大大转变着零售、分销、营销和消费者参予的方式。
基于对亚洲市场诸多业务领导者和市场营销负责人的普遍专访,该白皮书汇总了数字科技对于未来营销方式影响上的7大救赎: 技术转变一切,但营销本质不变。市场营销者可利用的工具日益简单,但是有效地营销的本质和原则没发生变化,比如与消费者创建信任和情感联结。要么亲吻移动化,要么回家“静静”(Go mobile or go home)。
在中国,移动化获得广泛应用于,因此,消费者的相连、可取得和可定位的程度也在大大提升。这对于市场营销者来说影响深远影响,他们可以凭此理解消费者不道德的变化,利用定位服务,最后调整营销信息的内容和模式。在碎片化的世界里去找对方向。
消费者用于的设备更加多,消费的媒体渠道也大大装修,零售购物渠道也日趋多样化。市场营销者必需理解该如何在这样碎片化的世界里跟踪消费者,维持品牌的一致性。利用大数据构建个性化。
消费者移往到线上之后留给大量的个人信息,企业必需理解如何利用这些海量数据,通过极具个性化的技术,定向建构并个性化消费者对于品牌的参与度。不要符合于传统营销内容。
市场营销者利用数字平台的同时,必需转变其营销内容的模式和特点。视觉内容很最重要,但是需要动态地对事件作出较慢对系统的能力也某种程度最重要。沦为社区首领,增进对话。企业要坚信社交媒体和线上社区的力量并同时享有对话的能力。
但是品牌必需具体自己沦为社区首领的角色,严格管理对话。游刃于O2O的世界。
现实和虚拟世界之间的区别更加模糊不清,市场营销者必需确切如何将两个世界无缝地融合在一起。移动设备、社交和电子商务的发展对亚洲的消费者产生了深远影响的影响。亚洲是世界上增长速度最慢且人口最少的地区,因此也获取了最激动人心的消费市场和机遇。
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