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“一站式窗口”应成政务服务“标配”_时事政治_中公教育网:九州体育官网app

  • 发布时间:2024-09-22 00:45:02
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从今年3月中旬开始,本市工商部门建构一窗法院审核新模式,构建开设企业只入一门,只对一窗;大幅度精简审核流程,新的企业开设各项申请5天全办成。昨天北京晨报记者从市工商局得知,截至5月中旬,各区一站式窗口总计法院企业成立申请人40569件,核准总计30609件,派发营业执照30071户,增幅显著。(5月30日《北京晨报》)随着放管服改革的大大深化,各级政府把群众便利不方便、企业便捷不便捷作为衡量标准,惠民便民服务措施也大大推陈出新:只入一扇门一张表格单一窗办理网上办理检查备案容缺法院等等,惹来社会一片热卖。而作为政务服务改革的一个缩影,实行一站式窗口想法,就是要让服务对象办事较少进屋、较少跑路、较少着急。

毫无疑问,这是对民之所愿,施政所向的积极探索。从北京市工商局发布的数据来看,实行一站式窗口效益显著:从今年3月中旬至5月中旬,北京各区一站式窗口总计法院企业成立申请人40569件,核准总计30609件,派发营业执照30071户。

这才是从另一个侧面解释,实行一站式窗口服务改革的必要性。而在这一系列数字的背后,反映的是行政审核部门的智慧和温度,突显了窗口单位前进放管服改革的决意。

要让政务服务有高度、有温度,就必需要在服务质量上深耕细作。从丰台专门成立总办指导岗位,到房山实施午间不间断服务,再行到朝阳正式成立先锋队减轻工作压力,尽管这些服务措施都在有所不同程度上减少了窗口单位的工作难度,可是与进账的民意比起,这种代价也是十分有一点的。

就拿午间不间断服务来说,中午休息时间注册服务大厅腾出两名工作人员办理业务,让服务对象不仅需要寻找人还能办报事,有效地防止了往返跑完、重复跑完的失望。而对于窗口单位来说,只要决定合理,调度科学,调休做到,就能把好事办成,实事办实。

由此可见,这种主动服务的作法,最大限度地方之后了服务对象,确实构建了将服务反映到细节中去,把服务做服务对象心坎里去,是切切实实的政务改革尝试。服务窗口是政府的脸面,而一站式窗口作为最少跑完一次的发展和补足,理所当然沦为政务服务的标配。换句话说,就是一站式窗口无法仅限于工商审核范围内,有适当在更加普遍行业、更加宽阔地域的窗口单位逐步冲出。

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